온라인 쇼핑이 일상이 된 요즘, 누구나 한 번쯤은 반품을 고민해 본 적이 있을 텐데요. 상품을 직접 보고 고를 수 없다 보니 막상 받아보면 생각과 다르거나, 사이즈가 맞지 않거나, 단순 변심으로 인해 반품을 원하게 되는 경우도 흔하죠. 이 글에서는 한진택배 반품예약 접수 및 조회 방법에 대해 쉽고 빠르게 알려드리겠습니다.
지금 바로 아래에서 확인해 보시기 바랍니다.
한진택배 반품예약 하는 방법
한진택배 반품예약은 한진택배 공식 홈페이지를 통해 온라인으로 간편하게 접수할 수 있습니다.
1. 한진택배 공식 홈페이지에 접속합니다.
2. 메인화면 상단 예약/조회에서 반품택배 메뉴를 선택합니다.
3. 반품택배 예약 원하는 운송장번호, 수하인명(나의 이름)을 입력하고 조회를 선택합니다. (*처음 택배를 받았을 때 상자에 붙어 있는 운송장 스티커를 확인해보면 운송장번호와 수하인명(나의 이름)이 적혀 있습니다.)
4. 반품택배 보내는 사람의 정보를 입력합니다.
5. 반품택배 받는 사람의 정보를 입력합니다.
5. 반품택배 방문희망일, 택배비 결제방법(착불,선불), 물품가액, 박스수량을 입력합니다. (*한진택배 반품예약은 방문 수거 방식이기 때문에 입력한 일정에 맞춰 택배기사님이 방문하여 반품 물품을 수거하게 됩니다.)
6. 모든 약관에 동의 후 예약하기를 선택합니다.
7. 반품택배 예약이 완료되었습니다.
8. 반품예약 후 취소를 원할 경우 화면을 조금만 내려 바로 아래에 있는 예약취소 버튼을 누르면 반품예약을 취소할 수 있습니다.
한진택배 반품조회
반품예약 후 진행 상황을 확인하려면 한진택배 공식 홈페이지에서 배송현황을 확인할 수 있습니다.
반품예약 시 유의사항
한진택배 반품접수를 진행할 때는 미리 알아두면 좋은 몇 가지 주의사항이 있습니다. 처음 택배를 받을 땐 반품을 예상하기 어렵지만 혹시 모를 상황에 대비해 상자는 조심스럽게 개봉하는 것이 좋습니다.
반품 시에는 제품이 손상되지 않도록 안전하게 포장하는 것이 중요하며, 상자가 손상됐을 경우 다른 박스를 사용해도 괜찮습니다. 단, 택배사마다 받지 않는 규격이나 형태의 박스가 있을 수 있으니, 반품 전에 포장 상태와 규정을 꼭 확인해 주세요.
마무리
이렇게 한진택배 반품예약 접수 및 조회 방법에 대해 알아보았습니다. 오늘 알려드린 방법으로 누구나 쉽게 한진택배 반품예약을 할 수 있고 진행 상황도 실시간으로 한진택배 반품조회를 통해 확인할 수 있습니다. 쇼핑도 중요하지만, 반품과정도 깔끔하게 마무리해 보세요!
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자주 묻는 질문
Q. 반품 예약 후 언제 수거하러 오나요?
방문 희망일을 지정하시면 해당 날짜에 택배 기사님이 방문하여 수거합니다.
Q. 운송장번호를 분실했어요. 어떻게 확인하나요?
상품을 구매한 쇼핑몰의 주문 내역에서 운송장번호를 확인하거나, 한진택배 고객센터(1588-0011)로 문의하시기 바랍니다.
Q. 반품 접수 후 배송 조회는 어떻게 하나요?
한진택배 홈페이지의 ‘배송조회’ 메뉴에서 운송장번호를 입력하여 배송 상태를 확인할 수 있습니다.